Hướng dẫn hoàn thành bài học Xanh SM trên Lotus LMS dành cho tài xế

Lotus LMS là nền tảng học tập trực tuyến được sử dụng để cung cấp các khóa đào tạo dành cho tài xế Xanh SM. Để được hệ thống ghi nhận hoàn thành, tài xế cần đăng nhập đúng tài khoản, xem đầy đủ nội dung, làm bài kiểm tra đạt yêu cầu và kiểm tra trạng thái khóa học.

Sáu bước hoàn thành bài học Xanh SM trên Lotus LMS.

Quy trình nhanh: Mở Lotus LMS → nhập tên miền gsm → đăng nhập bằng số CCCD → chọn khóa học “Bản lĩnh Bác Tài Xanh: Nói không với gian lận” → xem đủ bốn video → làm bài kiểm tra → xác nhận trạng thái Đạt.

Hướng dẫn hoàn thành bài học trên Lotus LMS

1. Truy cập Lotus LMS. Mở ứng dụng, nhập tên miền gsm rồi nhấn “Kiểm tra”. Nếu nhập đúng, hệ thống sẽ chuyển tới màn hình đăng nhập Green SM.
2. Đăng nhập tài khoản. Tên đăng nhập là số CCCD của tài xế. Theo tài liệu hướng dẫn, mật khẩu có thể là sáu số cuối CCCD hoặc mật khẩu mặc định 123456789A@. Cần nhập đúng chữ hoa, chữ thường và ký tự đặc biệt.
3. Vào mục khóa học. Tại trang chủ, tìm phần “Khóa học”, chọn “Xem tất cả” nếu cần và mở bài “Bản lĩnh Bác Tài Xanh: Nói không với gian lận”.
4. Học đầy đủ nội dung. Mở và xem hết bốn video. Không thoát ứng dụng hoặc chuyển sang bài khác khi video chưa kết thúc vì hệ thống có thể chưa ghi nhận tiến độ.
5. Làm bài kiểm tra. Sau khi xem hết video, chọn “Bài kiểm tra”, đọc kỹ câu hỏi, hoàn thành bài và nộp kết quả.
6. Kiểm tra kết quả. Quay lại danh sách khóa học. Khi hoàn thành đúng yêu cầu, khóa học sẽ có dấu tích màu xanh và trạng thái “Đạt”.

Bốn nội dung tài xế cần học đầy đủ

1. Hủy chuyến nhưng vẫn chở khách

Nội dung giúp tài xế nhận biết hành vi hủy chuyến trên hệ thống nhưng vẫn thực hiện việc chở khách. Mọi chuyến đi cần được thực hiện đúng quy trình trên ứng dụng nhằm bảo đảm dữ liệu vận hành minh bạch và quyền lợi của các bên.

2. Thu tiền khách hàng sai quy định

Tài xế cần tuân thủ quy định về giá cước và phương thức thanh toán, không tự ý thu thêm khoản ngoài chính sách. Nếu phát sinh vướng mắc, hãy kiểm tra thông tin chuyến đi và liên hệ bộ phận hỗ trợ theo đúng quy trình.

3. Chia nhỏ cuốc xe nhằm mục đích gian lận

Tài xế cần thực hiện chuyến đi theo đúng nhu cầu thực tế của khách hàng, không cố ý tạo thêm cuốc hoặc chia nhỏ hành trình nhằm hưởng quyền lợi không đúng quy định.

4. Một số lỗi vi phạm khác

Phần cuối tổng hợp các lỗi có thể phát sinh trong quá trình vận doanh. Tài xế nên xem kỹ tình huống minh họa vì kiến thức này có thể xuất hiện trong bài kiểm tra cuối khóa.

Cách để video được ghi nhận hoàn thành

• Giữ kết nối Internet ổn định trong suốt thời gian học.
• Không tắt ứng dụng hoặc chuyển nhanh khi video đang phát.
• Xem đến hết từng nội dung nếu hệ thống yêu cầu đủ thời lượng.
• Kiểm tra trạng thái của cả bốn video trước khi mở bài kiểm tra.
• Nếu video bị đứng, tải lại nội dung và tiếp tục xem đến cuối.

Không đăng nhập được Lotus LMS phải làm gì?

Hãy kiểm tra tên miền đã nhập đúng là gsm, số CCCD có đầy đủ chữ số, thông tin có khoảng trắng thừa hay không và mật khẩu đã đúng ký tự hoa, thường, số, ký tự đặc biệt chưa. Tài khoản cũng có thể chưa được kích hoạt hoặc thông tin CCCD trên hệ thống chưa khớp.

Nếu vẫn không thể truy cập, sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” khi tài khoản hỗ trợ hoặc liên hệ quản lý khu vực. Không nên thử mật khẩu liên tục quá nhiều lần và không gửi ảnh CCCD, mật khẩu cho người không có trách nhiệm hỗ trợ.

Không tìm thấy khóa học hoặc chưa hiện trạng thái Đạt

Nếu không thấy khóa học, hãy chọn “Xem tất cả”, tải lại màn hình, đóng rồi mở lại ứng dụng. Khóa học có thể chưa được phân bổ cho tài khoản. Khi đó, tài xế cần liên hệ quản lý khu vực để được kiểm tra.

Nếu đã thi xong nhưng chưa hiển thị “Đạt”, hãy tải lại trang, kiểm tra kết nối, đăng xuất rồi đăng nhập lại. Nên chụp màn hình kết quả để cung cấp khi cần hỗ trợ.

Lưu ý quan trọng: Khóa học chỉ được tính là hoàn thành khi tài xế đã học đủ nội dung và đạt bài kiểm tra. Sau khi hoàn thành, hãy kiểm tra lại trạng thái khóa học. Nếu gặp khó khăn, liên hệ quản lý khu vực để được hỗ trợ.

Vì sao tài xế cần hoàn thành khóa học nghiêm túc?

Khóa học giúp tài xế nhận diện các hành vi không phù hợp, hiểu quy định vận doanh và giảm rủi ro vi phạm trong quá trình phục vụ khách hàng. Hoàn thành bài học nghiêm túc cũng góp phần xây dựng môi trường vận hành an toàn, minh bạch, chuyên nghiệp và bền vững.

Tìm hiểu thêm hướng dẫn dành cho tài xế

Xem các hướng dẫn đăng ký, hồ sơ và kinh nghiệm vận doanh được cập nhật trên XanhSM.net.

Xem hướng dẫn Xanh SM

Thong tin lien quan

De doc them cac huong dan moi nhat ve hoc lai xe xanh sm, ban co the xem tai trang thong tin chinh. Lien ket nay giup nguoi doc di tiep den noi dung nen tang va giup Google hieu ro cum chu de cua website.